Обычная версия сайта
Горячая линия
(812) 409-00-02

Принимаем обращения граждан
Обратиться
Аварийная служба
(812) 409-00-01

Ограничение услуг в связи с авариями
Отключения
Горячая линия
(812) 409-00-02

Принимаем обращения граждан
Обратиться

Личный прием – быстрые решения

14.06.2019
Личный прием – быстрые решения

13 июня генеральный директор ГУП «Леноблводоканал» Сергей Морозов провел личный прием граждан. 
Руководитель предприятия проводит прием жителей ежемесячно. Аналогичные встречи организуют и начальники районных производственных управлений – многим гражданам удобно обращаться в РПУ рядом с домом.
Первый вопрос касался частного случая. Собственник квартиры в Луге – инвалид, проживающий по другому адресу. Его квартира пустует, соответственно, коммунальными услугами никто не пользуется. Счетчики не установлены. Как пояснила представитель собственника, управляющая компания ограничила пользование ресурсами, но информацию об этом в «Леноблводоканал» не представила. 
Сотрудники предприятия рассказали, как официально приостановить пользование услугами. Женщине помогли написать соответствующее заявление.
Второй вопрос оказался более глобальным. Жители многоквартирных домов в деревне Кипень Ломоносовского района не могут решить его несколько лет. 
- Который год находимся в подвешенном состоянии. Я живу в двухквартирном многоэтажном доме. Мы не состоим ни у кого на балансе, с нами разорвали договор в 2015 году. Хотим заключить договор, оплачивать услуги, но вместо этого нам выставляют штрафы. Мы в панике от таких сумм, - рассказала представитель собственников жилья.
«Леноблводоканал» пока не работает в Ломоносовском районе. Чтобы наше предприятие начало оказывать жителям услуги водоснабжения и водоотведения, соответствующее решение должны принять местные советы депутатов. Ясность по поселениям Ломоносовского района появится в июле. 
- Если мы начнем работать в вашем районе, проведем «Водную амнистию», по которой вы сможете заключить официальный договор без штрафов и взысканий, - пояснил Сергей Морозов.
Специалисты «Леноблводоканала» обратятся за разъяснениями в комитеты правительства Ленинградской области, чтобы вместе помочь жителям, даже если водоснабжением в Ломоносовском районе будет заниматься другое предприятие.