Обычная версия сайта
Горячая линия
(812) 409-00-02

Принимаем обращения граждан
Обратиться
Аварийная служба
(812) 409-00-01

Ограничение услуг в связи с авариями
Отключения
Горячая линия
(812) 409-00-02

Принимаем обращения граждан
Обратиться

Анна Михайлова – работа на результат!

02.04.2021
Анна Михайлова – работа на результат!

Сегодня героиня нашей рубрики #Люди_Леноблводоканала Анна Михайлова – молодой, но уже очень опытный специалист единой диспетчерской службы предприятия.

Анна работает в Леноблводоканале 2,5 года. Вместе с коллегами Анна ежедневно отвечает на вопросы жителей региона по горячей линии. Обращения могут касаться водоснабжения и канализования, квитанций и способов оплаты, счетчиков и многое другое. К каждому жителю Анна старается найти индивидуальный подход и сделать все возможное для решения вопроса.

Кроме того, специалист ведет оперативную сводку по аварийным заявкам, оповещает жителей об отключениях, связывается с районными производственными управлениями, направляет аварийные бригады для оперативного решения внештатных ситуаций.

С теплотой и благодарностью отзывается о сотруднике руководитель единой диспетчерской службы Леноблводоканала Наталья Агарева: «Молодой и целеустремленный специалист, который не боится работы. Ответственна и работает на результат. Стояла у истоков становления единой диспетчерской службы и внесла большой вклад в организацию работы, в обучение и адаптацию сотрудников. Молодые специалисты, обладающие необходимыми для работы в диспетчерской службе качествами, знаниями, погружающееся в работу с полной самоотдачей – это основа успешной и результативной работы службы и ценный вклад в работу предприятия в целом. Любой руководитель работает руками его подчиненных. В ЕДС работают лучшие специалисты, отзывчивые и преданные своему делу. Это ценно для руководителя любого уровня. Я, как непосредственный руководитель, благодарна и ценю вклад каждого из них в наше непростое дело. Коллектив ЕДС – это уже нечто большее, чем просто коллектив. Мы и союзники, и коллеги, и родственные души. Самое главное мы все вместе решаем поставленные задачи!».

В свободное от работы время Анна любит путешествовать. Изучает достопримечательности Ленинградской области, других городов и стран. Также Анна учится на госслужащего, чтобы еще больше повысить свою квалификацию и профессионализм.