«ARMS Нева» содержит всю информацию по имуществу, переданному Леноблводоканалу. Программа имеет несколько онлайн модулей.
Так, в режиме онлайн в модуле интерактивная карта отражаются все зарегистрированные аварийные ситуации. Таким образом, все подразделения предприятия владеют необходимой информацией для оперативного устранения нештатных ситуаций.
Все проекты, которые строит и реконструирует Леноблводоканал, также заводятся в систему. Например, модульные станции очистки по многим параметрам отражены в системе– это позволяет диспетчеру из любой точки района следить за работой объектов.
При обращении по номеру единой диспетчерской службы 8 (812) 409-00-01 система в автоматическом режиме присваивает номер заявки, а специалист отмечает запрос на интерактивной карте.
Также сервис помогает установить приоритетность работ.